ISO9001質量管理體係認證



質量體係認證是指第三方(社會上的認證機構,SGS 等)對供方的質量體係進行審核、評定和注冊活動,其目的在於通過審核、評定和事後監督來證明供方的質量體係符合某種質量保證標準,對供方的質量保證能力給予獨立的證實。質量體係認證在國際上亦稱為企業認證,質量體係注冊,質量體係評審,質量體係審核等。在我國,質量體係認證指由國家技術監督局認可並授權的認證機構依據國家"質量管理和質量保證"係列標準,對申請認證的單位進行審核確認,並以注冊及頒發認證證書的形式,證明其質量體係和質量保證能力符合要求。《中華人民共和國產品質量法》在第二章第九條中對認證的管理、認證的方式以及認證的對象等給予原則性的規定,並明確了質量體係認證是國家產品質量監督管理的宏觀調控手段之一。ISO9001用於證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力,目的在於增進顧客滿意度。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化,為提高產品的信譽、減少重複檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配,公證、科學,是各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證;作為顧客對供方質量體係審核的依據;企業有滿足其訂購產品技術要求的能力。 

質量體係認證,起源於產品質量認證中的"企業質量保證能力評定"。這種評定著重對保證質量條件進行檢查,以確認該企業能否保證其申請產品能長期穩定地符合特定的產品標準。因此,不能把產品質量認證中質保能力評定與單獨的質量體係認證等同起來,質量保證能力評定隻是質量體係認證中的一部分。

凡是通過認證的企業,在各項管理係統整合上已達到了國際標準,表明企業能持續穩定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。站在消費者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達到顧客滿意,不誘導消費者.


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